入居前のご相談、見学・体験入居について

施設を決めたのはいいけれど、大切な家族を任せるのにココで大丈夫?
そんな皆さんの不安な気持ちを解消するために、ハートケアグループでは、入居前のご相談、施設見学や体験入居をお勧めしております。
これから安心してお住まいいただくためにも、ぜひご利用ください。

ご相談について

疑問・質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
入居相談員が対応させていただきます。
施設見学時に、ご相談いただいても大丈夫です。

お問い合わせはこちら

見学について

「居室」と「デイルーム」を中心に施設をご覧いただけます。
また見学の前後に面談時間を設けております。どんな些細なことでも構いません。お気軽にお訊ねください。

見学の流れ

01 見学希望施設へ到着矢印02 ご相談矢印03 居室(モデルルーム)見学矢印04 併設デイサービス見学矢印05 ご面談(必要な時のみ)矢印06 お見送り
01

見学希望施設へ到着

 
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ご面談

 
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03

居室(モデルルーム)見学

 
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04

併設デイサービス見学

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05

ご面談(必要な時のみ)

 
矢印
05

お見送り

 
※見学の所要時間は、平均1時間です。
※お聞きになりたい内容を事前におまとめいただけると、よりお客様に合ったご案内をすることが可能です。

体験入居について

ハートケアグループ各施設に体験入居いただけます。お食事やお風呂などをお試しになり、実際の雰囲気を感じていただければと思います。

体験入居のながれ

01

お問い合わせ
フリーダイヤル 0120-255-616 までお気軽にお問い合わせください。

 
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02

施設見学
相談員が体験入居ご希望の施設をご案内いたします。

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ご本人面談
ご本人様の意思確認や最適な施設のご紹介、またご本人の心身の状態確認のために、事前に面談をさせていただいております。

 
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お申込
必要書類にご記入いただき、お申込みをしていただきます。

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体験入居
ご希望の日程にて体験入居開始です。実際の施設の雰囲気を感じてください。

 
※体験入居時の過ごし方は「入居者の1日」をご覧ください。
料金 1泊2日:3,500円(税別)※3食・おやつ代込み
ご入居条件 ・介護保険の認定(要介護1〜5)を受けておられる方でハートケアグループ各施設へのご入居をご検討中の方。 ※ご利用はお一人様1回限りとさせていただきます。
居室について 当グループ指定の居室をご利用いただきます。 ※ご入居の仮契約済みの方は、ご入居予定の居室をご利用いただけます。
居室 エアコン、カーテン、テレビ、タンス、介護ベッド
ご用意いただくもの 衣類、タオル・バスタオル、お薬、洗面用具一式、上履き(スリッパでない物)、オムツ、保険証の写し 等
お申込み 体験入居ご希望日の20日前までにお申込みください。 ご利用の際には、診療情報提供書などの書類提出が必要となります。 詳しくは下記フリーダイヤル、またはメールフォームよりお問い合わせください。
※ご希望の施設の空室状況によっては、ご利用いただけない場合がございます。
資料請求・見学予約・お問い合わせ
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フリーダイヤルでのお問い合わせ
0120-255-616
受付時間 平日9:00〜18:00
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