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ハートケアグループでは、サービスの質の向上を目的に「快適をご利用者に 安心をご家族に」をモットーとした人材の育成を、私たちハートケアグループ教育・研修部が入社時からエスコート致します。それぞれの専門分野での自己実現とスキルアップを目指し続けていきます。
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| ●新人オリエンテーション |
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経営本部役員 会社理念・社会倫理・コンプライアンス
サービス本部役員 介護保険サービスにおける接遇の重要性
人事本部役員「人が大事」営業所と人事の連携
事務本部役員「社内規程・就業規則」職場改善への促進
総務部部長 給与規程・諸事項届出の説明
教育・研修部部長 接遇・ビジネスマナー実技指導
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| ●フォローアップ研修 |
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・介護保険制度の理解（ケアマネジャーによる少人数制の研修）
フォローアップ研修①～③開催
・接遇・ビジネスマナー（教育・研修部による少人数制の研修）
フォローアップ研修①～③開催 |
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| ●パソコン勉強会 |
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パソコン機器取扱い・操作方法・業務活用への促進（年間２回） |
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