ハートケアグループでは「快適をご利用者に 安心をご家族に」をモットーとし、入社時からそれぞれの専門職が一体となって5日間の新人研修を行い、会社方針に基づく計画的・発展的な研修体制を整備しています。平成26年4月の新人研修は、4月21日(月)?25日(金)の5日間のプログラムで開催し、26名の職員が参加しました。事務職・介護職・専門職を問わず、ハートケアグループに入社した職員全員が参加対象となっています。また、この5日間の新人研修は、3ヶ月毎に年4回開催しております。
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新人研修の内容は、
・会社理念・事業方針や社内規定について
・ハートケアグループが目指す介護事業について
・介護保険制度・コンプライアンス
・介護技術の知識と演習
・感染症対策の基本知識
・障がい者総合支援法
・ビジネス・接遇マナー
・AEDの取扱い
等です。
参加した職員からは、「会社方針や取り組み等を詳しく知ることが出来て良かった」「普段は違う営業所配属の同期たちと話す機会がないので、研修会に参加して同期たちと話が出来て良かった」等の感想が上がっていました。
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演習では、介助する側だけでなく介助される方の立場にもなれるので、「今後の現場で活かしていきたい」「身をもって気を付けなければいけない点を確認することができた」とご利用者の気持ちに少しだけ近づく事が出来たのではないでしょうか。
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5日間の研修でしたが、事業所も職種も違う中、業務を調整し参加した新人職員にとって、意義のある研修会になったことと思います。
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ハートケアグループの職員としての活躍を期待し、今後も意義ある新人研修を続けていきたいと思います。